Recherche

HOW CAN WE HELP YOU?

Can't find what you're looking for? No Problem! Search for your question or helpful articles.

À propos de nos produits

  • Instructions d'ensemble faciles à utiliser
    Nous comprenons qu'assembler du nouveau mobilier peut parfois représenter un défi. Nous avons pris des mesures pour nous assurer d'assembler nos produits est simple.Chaque produit est fourni avec des instructions d'installation propriétaires faciles à suivre. Nous avons segmenté le processus en étapes faciles à gérer, à l'aide d'un langage clair et de diagrammes utiles. Avec notre système, les ...
  • Fait avec soin partout dans le monde
    Nous créons du mobilier qui reflète la diversité et la richesse de ce monde. Nos mobiliers représentent un mélange de cultures, de techniques et de matières. Qu'il s'agisse de la précision méticuleuse du design scandinave, de la robustesse et de la durabilité du savoir-faire américain ou de l'élégante simplicité de l'esthétique japonaise, chaque pièce a sa propre histoire. C'est pour cela que n...

Statut de la commande

  • Modification de votre adresse de livraison
    Nous comprenons que les plans changent et que vous deviez mettre à jour l'adresse de livraison pour votre commande. Ne vous inquiétez pas, nous avons rendu ce processus facile.Pour changer votre adresse de livraison, connectez-vous à votre compte Homebuy et allez à Mes commandes.Ici, vous voyez la liste de vos commandes actuelles. Cherchez la commande pour laquelle vous voulez modifier l'adress...
  • Suivez votre commande
    Une fois que vous avez choisi l'article idéal et que la commande est passée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de commande unique. Gardez ce numéro à portée de main, car il vous permet de savoir quand il arrivera.Vous pouvez enregistrer et suivre votre commande sur le site Web pour Homebuy à tout moment, en cliquant sur le bouton Suivez votre commande en haut de la page...

Livraison et expédition

  • Conditionnement à plat pour une expédition plus rapide
    Homebuy, en ligne avec son engagement en faveur de l'efficacité et de l'aspect pratique, propose le service de livraison forfaitaire. C'est rapide, efficace et rationalisé pour que vos envois soient simples et faciles.Avec notre service de livraison forfaitaire, nous expédions votre mobilier en plusieurs colis. Cela permet de réduire les frais d'expédition, car les articles sont plus petits, il...
  • Frais de port
    Comprendre les frais d'expédition peut sembler difficile. Nous nous efforçons d'assurer la transparence quant à tous les frais que vous pouvez rencontrer pendant votre parcours d'achat de mobilier.De nombreux facteurs déterminent collectivement les frais de port finals :Nombre d'élémentsNombre de colis par articleDimensions de l'emballage de l'articlepoids de l'articleExpédition nationale ou in...

Retours et échanges

  • Échange contre un crédit
    Si votre mobilier ne correspond pas à votre maison ou à vos besoins, nous autoriserons les échanges contre un crédit en magasin dans les 30 jours suivant la réception de votre expédition. Les échanges sont crédités d'un montant total du produit original et ne génèrent pas de frais d'expédition supplémentaires. Pour recevoir l'intégralité de ce crédit, vous devez absolument renvoyer l'article co...
  • Politique de retour
    Il est important de nous assurer de votre satisfaction car nous voulons que votre expérience d'achat de mobilier soit la plus fluide possible.Si un achat ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner ou l'échanger dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre envoi.Places de marché sont crédités de la valeur totale du produit d'origine et ne génèrent pas de frais d'expéd...

Plans de paiement

  • Avantages d'un plan de paiement
    En tant que marque de mobilier milieu de gamme, nous proposons des plans de paiement direct exclusifs pour offrir une expérience d'achat encore plus fluide. Cela contribue à la transparence des tarifs.Nos options de financement sont conçues pour vous offrir plus de souplesse et de souplesse. Plus important encore, nous voulons que les achats de grande valeur soient plus faciles à gérer.Le mode ...
  • Options de financement
    Nous nous efforçons de fournir un mobilier moderne et de qualité, ainsi que des moyens de paiement pratiques. Nous proposons plusieurs options de financement pour vous permettre de répartir facilement le coût de vos achats.Mise de côté pour HomebuyPayez un petit acompte et le reste sera payé progressivement sur 120 jours sans intérêts supplémentaires. Les articles seront expédiés à réception du...

Cartes-cadeaux

  • Date d'expiration de la carte-cadeau
    Les cartes-cadeaux Homebuy International ont contribué à la décoration de nombreux foyers à travers le monde. Les cartes-cadeaux sont valables 2 ans à compter de la date de leur envoi au destinataire via le site Web de Homebuy ou, si vous avez directement envoyé la carte-cadeau au destinataire par e-mail, à compter de sa date d'achat initiale.Ce laps de temps est suffisant pour parcourir les co...
  • Cartes-cadeaux internationales
    Offrez un cadeau qui n'a pas de frontières, la carte-cadeau internationale Homebuy. Pour les expéditions internationales, les cartes-cadeaux peuvent être achetées par incréments équivalant à 100 $, mais le montant sera converti dans la devise du destinataire.Après avoir choisi le montant, fournissez l'adresse e-mail de la personne que vous aimez et ajoutez une touche personnelle en incluant un ...