Échange contre un crédit

Si votre mobilier ne correspond pas à votre maison ou à vos besoins, nous autoriserons les échanges contre un crédit en magasin dans les 30 jours suivant la réception de votre expédition.

Les échanges sont crédités d'un montant total du produit original et ne génèrent pas de frais d'expédition supplémentaires.

Pour recevoir l'intégralité de ce crédit, vous devez absolument renvoyer l'article comme neuf, dans son emballage d'origine, avec l'étiquette de retour.

Vérifiez que le mobilier n'a pas été modifié ou endommagé de quelque façon que ce soit. Après réception de l'article dans notre entrepôt et confirmation qu'il est en bon état, vous recevez un crédit à utiliser avec vos achats de mobilier Homebuy.

Pour effectuer un retour, munissez-vous de votre numéro de commande et suivez les étapes de la section Retours et échanges de notre site Web.